US Postal Service: Customer service with USPS by phone is absolute...
Un US Postal Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~timbertown de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~timbertown
GetHuman:~timbertown - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service clients quand votre cas a eu lieu?
~timbertown:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~timbertown une liste de problèmes US Postal Service courants)
~timbertown:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~timbertown sur le US Postal Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~timbertown:Customer service with USPS by phone is absolutely miserable. I have family that work for USPS as a carrier at a small town USPS office and I know if I go there or call there I can get decent service quickly. Unfortunately they have short hours and anytime after *:**pm I need service I need to call the *** number - talk about your major waste of time every time - I keep hoping that the next time I will actually get competent service and not have to wait on hod for ** minutes only to get canned responses from some know-nothing USPS phone person (don't qualify as Customer service reps as they provide nothing again and again with unparalleled dependability).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service?
~timbertown:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~timbertown:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~timbertown:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service clients?
~timbertown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~timbertown tirés de son US Postal Service problème de service client survenu le novembre 18, 2017.