US Postal Service (USPS): Tried to use the automated service to get infor...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~craftnoodle de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~craftnoodle
GetHuman:~craftnoodle - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~craftnoodle:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~craftnoodle une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~craftnoodle:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~craftnoodle sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~craftnoodle:Tried to use the automated service to get information on a package (it said it was an incorrect address - want to know where it's on track to). Automated system just routed me in circles. Now I've been holding for customer service for more than ** minutes.. this is terrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~craftnoodle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~craftnoodle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~craftnoodle:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~craftnoodle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~craftnoodle tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.