US Postal Service (USPS): This method worked great for me. I got a repre...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~samidean de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~samidean
GetHuman:~samidean - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~samidean:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~samidean une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~samidean:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~samidean sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~samidean:This method worked great for me. I got a representative in less than * minutes, and yes I know they are in India, but I was able to understand this man well. I gave him all of my information about the item that had not been delivered that I had sent, and he immediately got to work on the problem, telling me clearly that they would immediately start a claim with the Post Office in Arizona, where any tracking updates on my package stopped almost a week ago. He gave me a confirmation number that the case had been opened, and told me that if the package had not been updated as delivered in **-** hours to call them back and report it. We will see if this puts that Post Office in Arizona in gear to find that package and get it delivered. I know that I didn't get anywhere with that particular Post Office when I called them yesterday, except telling me that they would look into the matter, and that the package was not in their Post Office, even though the tracking clearly showed that it was
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~samidean:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~samidean:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~samidean:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~samidean:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~samidean tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.