US Postal Service (USPS): They hung up on me! After waiting the entire ti...

Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissedperson de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Pissedperson

GetHuman:~Pissedperson - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissedperson:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
~Pissedperson:J'ai utilisé le 800-275-8777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Postal Service (USPS) sur laquelle j'étais:US Postal Service (USPS) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissedperson une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Pissedperson:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissedperson sur le US Postal Service (USPS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissedperson:They hung up on me! After waiting the entire time time for "damaged package" the woman answered the phone & asked me to hold on then hung up. I knew she hung up instantly because of the dead air but held on until it was disconnected. This company has been horrible in the last three years no wonder FedEx is blowing them out of the water!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Pissedperson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissedperson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissedperson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Pissedperson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissedperson tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

US Postal Service (USPS)

1.73 sur 5 étoiles | 1283 avis

L'avis de ~Pissedperson US Postal Service (USPS)

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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