US Postal Service (USPS): They are launching an investigation. Now you wo...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~robwag de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~robwag
GetHuman:~robwag - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~robwag:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~robwag une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~robwag:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~robwag sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~robwag:They are launching an investigation. Now you would figure that if their system had a package in it that was scheduled for two days and it's status wasn't getting updated a flag would be raised and they would automatically be trying to locate it but instead I have to wait on the phone for *** hr.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~robwag:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~robwag:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~robwag:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~robwag:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~robwag tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.