US Postal Service (USPS): Someone answered immediately but wasn't able to...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richmond de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Richmond
GetHuman:~Richmond - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Richmond:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richmond une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Richmond:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richmond sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richmond:Someone answered immediately but wasn't able to help. I sent an insured package today and asked for a tracking number. I was told I didn't need one with insured, Priority Mail. Well, I do, not only to track it, but eBay requires I enter a legitimate tracking number when I send an item. Now I must wait until it arrives before eBay releases payment to me. The person on the phone only told me to call the post office in the morning. I should have gone to FedEx.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Richmond:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richmond:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richmond:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Richmond:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richmond tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.