US Postal Service (USPS): Once I got through, they were as helpful as the...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very frustrated customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Very frustrated customer
GetHuman:~Very frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Very frustrated customer:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very frustrated customer une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Very frustrated customer:"Change of Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very frustrated customer sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very frustrated customer:Once I got through, they were as helpful as they could be (it was another shipper that was the issue, and I've taken it up with them). But to not be able to actually get through to customer service through normal channels is RIDICULOUS! So much for privitization - absolutely useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Very frustrated customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very frustrated customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very frustrated customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Very frustrated customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very frustrated customer tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.