US Postal Service (USPS): No one answered after almost an hour of waiting...

Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~DP de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~DP

GetHuman:~DP - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~DP:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
~DP:J'ai utilisé le 800-275-8777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Postal Service (USPS) sur laquelle j'étais:US Postal Service (USPS) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DP une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~DP:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~DP sur le US Postal Service (USPS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DP:No one answered after almost an hour of waiting and I gave up. The * thing doesn't work anymore. It forces you to go through a few prompts before it will allow you to request customer service. *I eventually hung up and then got around the wait by responding "other" to every prompt.*Using the usps* for shipping*delivery (***-***-****), responding with "other" connected me to a person in like * minutes. She was nice enough to not redirect my call, which may have been total luck.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~DP:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DP:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DP:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~DP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DP tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

US Postal Service (USPS)

1.73 sur 5 étoiles | 1283 avis

L'avis de ~DP US Postal Service (USPS)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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