US Postal Service (USPS): I sent something from northeast Ohio to southea...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christina de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Christina
GetHuman:~Christina - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Christina:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christina une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Christina:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Christina sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christina:I sent something from northeast Ohio to southeast Ohio Aug. * via *-day priority mail that you geniuses shipped it two states away, then shipped back to Ohio. It took * days to arrive. I've not been on hold with your "customer service" for more than an hour. The first time I got through (after ** minutes) the woman who answered literally couldn't speak coherent English. I asked to be transferred to someone who could address my problem in a coherent manner and am still sitting on hold. *There's a reason the USPS doesn't operate in the private sector -- they wouldn't survive for ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Christina:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christina:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christina:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Christina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christina tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.