US Postal Service (USPS): Can't talk to a live person only to a stupid au...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~rob de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~rob
GetHuman:~rob - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~rob:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rob une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~rob:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rob sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rob:Can't talk to a live person only to a stupid automated even if it can't solve my problem I mailed a package today at the Robert leflore Jr post office located in Chicago on division and lemoyne the server at the window was on the phone while processing my package to ship and has messed because the tracking information has shown that the package I shipped from Chicago to Texas has been delivered within * minutes this is total incompetence and tryed to call the **** *** **** number and can never reach a live representative is the post office about to go out of business the most unreliable service ever I sell on eBay and don't want my customers to think I am running a fraud something needs to be done about the post office and really soon
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~rob:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rob:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~rob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rob tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.