US Dept. of Treasury: there was no service. just recordings telling m...

Un US Dept. of Treasury avis client de l'utilisateur GetHuman ~pam de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pam

GetHuman:~pam - pouvez-vous dire à nos autres US Dept. of Treasury clients quand votre cas a eu lieu?
~pam:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté US Dept. of Treasury, et si oui, comment?
~pam:J'ai utilisé le 202-622-2000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Dept. of Treasury sur laquelle j'étais:US Dept. of Treasury Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Dept. of Treasury courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pam une liste de problèmes US Dept. of Treasury courants)
~pam:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Treasury that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pam sur le US Dept. of Treasury service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Dept. of Treasury de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pam:there was no service. just recordings telling me to call back at a later time. this is the *th time I have called about an issue. this number gets you nowhere!! a recording comes on after you hold and tells you to call back at a later time, the different times I have called must not be one of the "later times" excepted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Dept. of Treasury. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Dept. of Treasury?
~pam:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pam:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Dept. of Treasury à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pam:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Dept. of Treasury clients?
~pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Dept. of Treasury pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pam tirés de son US Dept. of Treasury problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

US Dept. of Treasury

1.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~pam US Dept. of Treasury

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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