US Dept. of Transportation: The rep was a bit curt, as if rushed. After wai...
Un US Dept. of Transportation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Incognito de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Incognito
GetHuman:~Incognito - pouvez-vous dire à nos autres US Dept. of Transportation clients quand votre cas a eu lieu?
~Incognito:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Dept. of Transportation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Dept. of Transportation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Incognito une liste de problèmes US Dept. of Transportation courants)
~Incognito:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Incognito sur le US Dept. of Transportation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Dept. of Transportation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Incognito:The rep was a bit curt, as if rushed. After waiting ** minutes for a rep, I don't want to fee rushed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Dept. of Transportation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Dept. of Transportation?
~Incognito:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Incognito:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Dept. of Transportation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Incognito:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Dept. of Transportation clients?
~Incognito:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Dept. of Transportation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Incognito tirés de son US Dept. of Transportation problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
US Dept. of Transportation
4.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Incognito US Dept. of Transportation
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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