US Citizenship & Immigration Service: When my application of I-*** was rejected they...
Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~nancy de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~nancy
GetHuman:~nancy - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~nancy:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nancy une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~nancy:"Schedule Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nancy sur le US Citizenship & Immigration Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nancy:When my application of I-*** was rejected they sent me a green letter which said special attention will be paid and processed sooner. The application has been partially processed which is why it has been returned after * months. But when I spoke to the customer service they said there is no such thing as a green letter. I will have to reapply. How can they do that to the students?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~nancy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nancy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nancy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~nancy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nancy tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le octobre 31, 2017.