UPS: Representative was polite, professional, and so...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~writer443 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~writer443
GetHuman:~writer443 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~writer443:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~writer443 une liste de problèmes UPS courants)
~writer443:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~writer443 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~writer443:Representative was polite, professional, and solved my problem. Only use chat if you have ** minutes or more time on your hands to wait for an agent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~writer443:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~writer443:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~writer443:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~writer443:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~writer443 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.