UPS: Just found out, after *:**PM that the driver pi...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-140579 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-140579
GetHuman:GetHuman-140579 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-140579:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-140579 une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-140579:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-140579 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-140579:Just found out, after *:**PM that the driver picked up the wrong package from the wrong customer with my label that shows it was picked up at *:** but I was told at *:**PM the package wasn't picked up yet. Isn't that interesting? Life saving equipment like an oxygen concentrater a patient has to do without now after finding out the package sitting in front of them was never picked up because the driver claimed he picked it up that turned out to be from a completely different customer that is also now going to the wrong company, obviously. Maybe we'll take bets on which one of us patients will survive without oxygen now the longest until the machine is returned now that was never picked up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-140579:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-140579:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-140579:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-140579:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-140579 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.