Can't rely on UPS
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mmencar de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mmencar
GetHuman:GetHuman-mmencar - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mmencar:Sure. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mmencar une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-mmencar:"Lost Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mmencar sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mmencar:Can't rely on UPS
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-mmencar:I have been trying to get some info for * hours today on a package that hasn't moved since ********. Just to be able to talk to a live person would be a good start. I am going to inform Amazon and Ebay not to use UPS for my shipping needs or I'll stop buying from them. No consistency from UPS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-mmencar:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mmencar:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mmencar:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-mmencar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mmencar tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 26, 2017.