UPS Freight: Had to pay a $***.** inside delivery charge on...
Un UPS Freight avis client de l'utilisateur GetHuman ~workaholic de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~workaholic
GetHuman:~workaholic - pouvez-vous dire à nos autres UPS Freight clients quand votre cas a eu lieu?
~workaholic:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS Freight, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS Freight courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~workaholic une liste de problèmes UPS Freight courants)
~workaholic:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~workaholic sur le UPS Freight service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS Freight de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~workaholic:Had to pay a $***.** inside delivery charge on a prepaid shipment that was $**. Door is ** feet from the curb, and driver just brought the stuff in without asking. Then got a bill for $*** which I have to pay. CSR said the paperwork was initialed and driver did inside delivery. Have to pay invoice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS Freight. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS Freight?
~workaholic:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~workaholic:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS Freight à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~workaholic:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS Freight clients?
~workaholic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS Freight pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~workaholic tirés de son UPS Freight problème de service client survenu le novembre 13, 2017.