U.S. Passport Agency: It's the worst customer service.they take msgs...

Un U.S. Passport Agency avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres U.S. Passport Agency clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous :Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S. Passport Agency, et si oui, comment?
~Anonymous :J'ai utilisé le 877-487-2778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman U.S. Passport Agency sur laquelle j'étais:U.S. Passport Agency Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S. Passport Agency courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes U.S. Passport Agency courants)
~Anonymous :"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le U.S. Passport Agency service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S. Passport Agency de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous :It's the worst customer service.they take msgs no one contacts you.im still waiting for a call back for the last three days.i lost my money for my tickets still waiting for my kids passports.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S. Passport Agency. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S. Passport Agency?
~Anonymous :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S. Passport Agency à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S. Passport Agency clients?
~Anonymous :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S. Passport Agency pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son U.S. Passport Agency problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

U.S. Passport Agency

3.08 sur 5 étoiles | 81 avis
U.S. Passport Agency AvisNuméro de téléphone de U.S. Passport AgencyToutes les U.S. Passport Agency coordonnées

L'avis de ~Anonymous U.S. Passport Agency

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Called multiple times and went through the multiple prompts to ge...Call back service is great! I did not have to wait on the phone...I did not review previous * phone calls. After * months of waiti...No one knows what's going on, it's literally a bad telephone game...It was very efficient and to the point. They transfered me to a s...My calls were fine except I was given the wrong information re: t...Gave ten weeks to process my app supposed to be done in *-* routi...
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