U.S. Passport Agency: I have a delayed birth certificate, and I calle...
Un U.S. Passport Agency avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nicole de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Nicole
GetHuman:~Nicole - pouvez-vous dire à nos autres U.S. Passport Agency clients quand votre cas a eu lieu?
~Nicole:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S. Passport Agency, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S. Passport Agency courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nicole une liste de problèmes U.S. Passport Agency courants)
~Nicole:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nicole sur le U.S. Passport Agency service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S. Passport Agency de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nicole:I have a delayed birth certificate, and I called the passport agency and asked what documentation I needed to submit with my passport application. They told me I needed my book copy of my birth certificate that lists all the documentation used to apply for a birth certificate. It also states on the state website "If you were born in the United States and cannot present primary evidence of U.S. citizenship because your U.S. Birth Certificate was not filed within the first year of your birth, you may submit a Delayed U.S. Birth Certificate. A Delayed U.S. Birth Certificate filed more than one year after your birth may be acceptable if:** check image It lists the documentation used to create it (preferably early public records) and* check image It is signed by the birth attendant or lists an affidavit signed by the parents**If your Delayed U.S. Birth Certificate does not include these items, it should be submitted together with Early Public Records. " *My book copy lists all of t
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S. Passport Agency. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S. Passport Agency?
~Nicole:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nicole:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S. Passport Agency à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nicole:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S. Passport Agency clients?
~Nicole:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S. Passport Agency pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nicole tirés de son U.S. Passport Agency problème de service client survenu le novembre 11, 2017.