U.S. Office of Personnel Management: *st time ever to get through to a Rep.*She LIED...
Un U.S. Office of Personnel Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~rfinnigan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~rfinnigan
GetHuman:~rfinnigan - pouvez-vous dire à nos autres U.S. Office of Personnel Management clients quand votre cas a eu lieu?
~rfinnigan:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S. Office of Personnel Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S. Office of Personnel Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rfinnigan une liste de problèmes U.S. Office of Personnel Management courants)
~rfinnigan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rfinnigan sur le U.S. Office of Personnel Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S. Office of Personnel Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rfinnigan:*st time ever to get through to a Rep.*She LIED - Advised me that there are NO interim payments for FERS retirees, so I should not be expecting any payments for "up to a year".*Called USArmy HR office in YUMA, AZ. Requested they confirm OPM's lie.*HR Rep reported there are supposed to be **% initial interim payments after ** days.*Army has not been told that this has been removed from FERS.*OPM Rep also advised she has never heard of the OPM Claims Branches assigned by claimants last name: for me Cp - G is (***) *** ****. Voice mail of one Mrs. Golan Artist. Mrs. Artist has never responded to my request for a return call. May or may not be a real OPM phone line and office.*OPM Rep that LIES also advised she had never heard of the OPM Annuitant Services Division. Annuity Roll Service Branch. This is organized by the last digit of your CSA number. For me it's (***) *** ****. Roll Service Branch is answered by voice mail of Mr. Jeremy Ford. Also never responded to my request for
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S. Office of Personnel Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S. Office of Personnel Management?
~rfinnigan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rfinnigan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S. Office of Personnel Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rfinnigan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S. Office of Personnel Management clients?
~rfinnigan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S. Office of Personnel Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rfinnigan tirés de son U.S. Office of Personnel Management problème de service client survenu le novembre 18, 2017.