Overcharge*Strange charge for U-Haul
Un U-Haul avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bbboomer de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-bbboomer
GetHuman:GetHuman-bbboomer - pouvez-vous dire à nos autres U-Haul clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bbboomer:Yup. C'était afternoon, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté U-Haul, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U-Haul courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bbboomer une liste de problèmes U-Haul courants)
GetHuman-bbboomer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-bbboomer sur le U-Haul service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U-Haul de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bbboomer:Overcharge*Strange charge for U-Haul
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-bbboomer:Charged my credit card for a gift card I never ordered. I am told it was a mistake, but they won't refund the money
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U-Haul. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U-Haul?
GetHuman-bbboomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bbboomer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U-Haul à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bbboomer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U-Haul clients?
GetHuman-bbboomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U-Haul pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bbboomer tirés de son U-Haul problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.