Tucson Electric Power Co: I signed up to make payments online, but the we...
Un Tucson Electric Power Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~brad13579 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~brad13579
GetHuman:~brad13579 - pouvez-vous dire à nos autres Tucson Electric Power Co clients quand votre cas a eu lieu?
~brad13579:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Tucson Electric Power Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tucson Electric Power Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brad13579 une liste de problèmes Tucson Electric Power Co courants)
~brad13579:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brad13579 sur le Tucson Electric Power Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tucson Electric Power Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brad13579:I signed up to make payments online, but the website is never able to work, when you sign up online you don't get paper bills, and you can't see your bill or get your account number when the website works, you get put on extreme waits to talk to someone and they offer to call you back when the wait gets to an hour but they never call back. So frustrating, pay someone to answer the phone, all i want to do is pay my bill
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tucson Electric Power Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tucson Electric Power Co?
~brad13579:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brad13579:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tucson Electric Power Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brad13579:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tucson Electric Power Co clients?
~brad13579:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tucson Electric Power Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brad13579 tirés de son Tucson Electric Power Co problème de service client survenu le novembre 5, 2017.