Trulia: I have been on hold * times, over ** minutes, s...
Un Trulia avis client de l'utilisateur GetHuman ~magent de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~magent
GetHuman:~magent - pouvez-vous dire à nos autres Trulia clients quand votre cas a eu lieu?
~magent:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Trulia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trulia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~magent une liste de problèmes Trulia courants)
~magent:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~magent sur le Trulia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trulia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~magent:I have been on hold * times, over ** minutes, some fraud out of my state is actively marketing a listing of mine for lease through Trulia, and its not even for lease.. and I cant reach anyone via email or phone, isnt even a place to flag the listing for mis-information. but when I called their sales line it answered immediately..but they couldn't do anything or send me to someone immediately..go figure... so back on hold!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trulia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trulia?
~magent:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~magent:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trulia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~magent:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trulia clients?
~magent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trulia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~magent tirés de son Trulia problème de service client survenu le novembre 24, 2017.