Tropicaltraditions.com: Called to ask a question and place an order and...
Un Tropicaltraditions.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Tropicaltraditions.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Tropicaltraditions.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tropicaltraditions.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Tropicaltraditions.com courants)
~Anonymous:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Tropicaltraditions.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tropicaltraditions.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Called to ask a question and place an order and was on hold for * min and an anwering machine picks up to leave a message. I did and they never returned my phone call. Called back * days later and no return of phone call * days later. This is bad customer service. When they pick up they are helpful but bad at returning phone calls. Might be looking for another supplier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tropicaltraditions.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tropicaltraditions.com?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tropicaltraditions.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tropicaltraditions.com clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tropicaltraditions.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Tropicaltraditions.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.