TrialPay: I been trying too get hold of costumer service...
Un TrialPay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zyfer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Zyfer
GetHuman:~Zyfer - pouvez-vous dire à nos autres TrialPay clients quand votre cas a eu lieu?
~Zyfer:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté TrialPay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TrialPay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zyfer une liste de problèmes TrialPay courants)
~Zyfer:"None of those really matches why I wanted to call TrialPay that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Zyfer sur le TrialPay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TrialPay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zyfer:I been trying too get hold of costumer service for two hours and left voice message and no response no call back nothing service very poor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TrialPay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TrialPay?
~Zyfer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zyfer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TrialPay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zyfer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TrialPay clients?
~Zyfer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TrialPay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zyfer tirés de son TrialPay problème de service client survenu le novembre 10, 2017.