Travelsmith.com: They claim free shipping and returns but in the...

Un Travelsmith.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-370836 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-370836

GetHuman:GetHuman-370836 - pouvez-vous dire à nos autres Travelsmith.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-370836:Sure. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelsmith.com, et si oui, comment?
GetHuman-370836:J'ai utilisé le 800-770-3387 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Travelsmith.com sur laquelle j'étais:Travelsmith.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelsmith.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-370836 une liste de problèmes Travelsmith.com courants)
GetHuman-370836:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-370836 sur le Travelsmith.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelsmith.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-370836:They claim free shipping and returns but in the very small print, hidden away, they really charge you for the return shipping and a return fee if you don't get something else. Total rip off
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelsmith.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelsmith.com?
GetHuman-370836:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-370836:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelsmith.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-370836:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelsmith.com clients?
GetHuman-370836:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelsmith.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-370836 tirés de son Travelsmith.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Travelsmith.com

1.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de GetHuman-370836 Travelsmith.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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