Travelodge: i call because they charge twice on my credit c...
Un Travelodge avis client de l'utilisateur GetHuman ~josiesm de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~josiesm
GetHuman:~josiesm - pouvez-vous dire à nos autres Travelodge clients quand votre cas a eu lieu?
~josiesm:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelodge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelodge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~josiesm une liste de problèmes Travelodge courants)
~josiesm:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~josiesm sur le Travelodge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelodge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~josiesm:i call because they charge twice on my credit card fist i call the hotel & then they switch me over to the *** i call twice every time i waited ** min. & no answer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelodge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelodge?
~josiesm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~josiesm:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelodge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~josiesm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelodge clients?
~josiesm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelodge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~josiesm tirés de son Travelodge problème de service client survenu le novembre 18, 2017.