TransUnion: Now I initially was going to type a big fat...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~1234 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~1234
GetHuman:~1234 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~1234:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1234 une liste de problèmes TransUnion courants)
~1234:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1234 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1234:Now I initially was going to type a big fat * (HORRIBLE) due to the rudest person I have ever spoken to (Kim) in my life. She was nasty and downright a transunion bully! I was just calling to complain about a bill I paid that kept showing up.*But I was persistent, and I kept calling back to complain about her (she picked up and wouldn't transfer me)and finally got someone named Augustus. He was SO helpful and pretty much gave me tips on what can increase a score, like making sure the credit company reported a limit, not just a debt. Little things like that are so helpful. ASK FOR AUGUSTUS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~1234:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1234:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1234:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~1234:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1234 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le octobre 31, 2017.