TransUnion: My call was answered very quickly, in less than...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lee de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Lee
GetHuman:~Lee - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Lee:Yes. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lee une liste de problèmes TransUnion courants)
~Lee:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lee sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lee:My call was answered very quickly, in less than * minute. However, the representative was difficult to understand. His comprehension of English was perfect, but his pronunciation was barely adequate.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Lee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lee tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 24, 2017.