TransUnion: I got an Indian Gentleman whom i could barely u...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patriot de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Patriot

GetHuman:~Patriot - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Patriot:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~Patriot:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patriot une liste de problèmes TransUnion courants)
~Patriot:"Check Credit Score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Patriot sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patriot:I got an Indian Gentleman whom i could barely understand so i just told him Thank You and Hung up, I am getting so frustrated with this i cant even begin to explain it. Can't get my Credit Reports On-line because All Three have all my Information All Mixed Up !!!!!!. This is America, Why in Gods Name Cant you EVER Get an American on the OTHER END of a PHONE anymore?.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Patriot:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patriot:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patriot:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Patriot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patriot tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~Patriot TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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