TracFone Wireless: can't get any help, everyone says they need my...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dee de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Dee

GetHuman:~Dee - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?

~Dee :Sure. C'était afternoon, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?

~Dee :J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Dee une liste de problèmes TracFone Wireless courants)

~Dee :"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dee sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Dee :can't get any help, everyone says they need my enrollment number and gives me another number to call. I can't get my phone to charge, and I even bought a new charger, it works on my neighbors phone but mine won't charge

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?

~Dee :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Dee :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Dee :Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?

~Dee :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dee tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis

TracFone Wireless Avis Numéro de téléphone de TracFone Wireless Toutes les TracFone Wireless coordonnées

L'avis de ~Dee TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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