TracFone Wireless: Picked up after no rings. They answered immedi...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~TracFone Bob de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~TracFone Bob
GetHuman:~TracFone Bob - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~TracFone Bob:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TracFone Bob une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~TracFone Bob:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TracFone Bob sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TracFone Bob:Picked up after no rings. They answered immediately. why couldn't I have tried this number the first time instead of getting stuck in phone tree land.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~TracFone Bob:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TracFone Bob:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TracFone Bob:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~TracFone Bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TracFone Bob tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.