TracFone Wireless: I talked with a man and told him my problem, I...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lois Laedlein de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Lois Laedlein
GetHuman:~Lois Laedlein - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Lois Laedlein:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lois Laedlein une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Lois Laedlein:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lois Laedlein sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lois Laedlein:I talked with a man and told him my problem, I had activated the phone and it worked for awhile, then said no service. He told me to take the SIM card out, which I did and then put it back in. The phone kept saying insert SIM. It never worked again. He hung up on me. I called back. I am ** years old. What went wrong? Very poor service. Not easy to set up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Lois Laedlein:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lois Laedlein:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lois Laedlein:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Lois Laedlein:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lois Laedlein tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.