TracFone Wireless: I have been talking with tracfone for over a mo...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~juneshaw de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~juneshaw
GetHuman:~juneshaw - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~juneshaw:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~juneshaw une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~juneshaw:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~juneshaw sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~juneshaw:I have been talking with tracfone for over a month to get a phone that works. They changed my number and still haven't fixed my phone. I have been hung up on. Waited hours for supervisors and nobody gives me the same answers. I just bought two phones from them and they can't get the newest one to work. I don't know what to do!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~juneshaw:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~juneshaw:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~juneshaw:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~juneshaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~juneshaw tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.