TracFone Wireless: I am not knowledgeable of cell phone info. She...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Star de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Star
GetHuman:~Star - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Star:Sure. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Star une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Star:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Star sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Star:I am not knowledgeable of cell phone info. She had to explain what she was doing two or three times because I did not understand because of lack of cell phones. Was patient with me. Problem almost resolved: waiting for new sim card. Told *-** days wait. Hopefully, all good then! Don't loose my minutes, please!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Star:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Star:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Star:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Star:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Star tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.