TracFone Wireless: Called to ask for assistance in getting my alca...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ron de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ron
GetHuman:~Ron - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Ron:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ron une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Ron:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ron sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ron:Called to ask for assistance in getting my alcatel phone set up . Am a senior citizen and am not familiar with smart phones. I am going to return this phone to hsn. Sorry about the salty language but I've been trying for * days to learn this phone and it's hard to understand pidgin English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Ron:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ron:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ron:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Ron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ron tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.