TracFone Wireless: Beyond Horrible! I have done chat and calls wit...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bruce Wayne de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bruce Wayne
GetHuman:~Bruce Wayne - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Bruce Wayne:Yeah. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bruce Wayne une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Bruce Wayne:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bruce Wayne sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bruce Wayne:Beyond Horrible! I have done chat and calls with Tracfone for * days...have provided a reference number and ticket number and Still have to repeat everything...the last person--Vanessa Refused to transfer me to a superior, tried to 'give' me' *** minutes, when I HAD over **** before they Stole them!! I Hat Tracfone!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Bruce Wayne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bruce Wayne:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bruce Wayne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Bruce Wayne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bruce Wayne tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.