Town Sports International: I called because I got a message my credit card...
Un Town Sports International avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-287880 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-287880
GetHuman:GetHuman-287880 - pouvez-vous dire à nos autres Town Sports International clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-287880:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Town Sports International, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Town Sports International courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-287880 une liste de problèmes Town Sports International courants)
GetHuman-287880:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-287880 sur le Town Sports International service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Town Sports International de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-287880:I called because I got a message my credit card payment did not go through for one month. I called and after a long wait, was told it wasn't just one (*) payment but rather three (*) payments. I have proof of the two (*) payments but they insisted I pay and I couldn't cancel my membership without paying in full. They then threatened me numerous time, put me on hold, and treated me like I was a child. I urge every disappointed customer to file a complaint with the NY Attorney General's Office Consumer Affairs. IF we all complain, maybe New York State will treat Town Sports as they should be---fraudsters. **https:**www.dos.ny.gov*consumerprotection*form*complaintform.asp
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Town Sports International. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Town Sports International?
GetHuman-287880:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-287880:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Town Sports International à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-287880:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Town Sports International clients?
GetHuman-287880:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Town Sports International pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-287880 tirés de son Town Sports International problème de service client survenu le novembre 20, 2017.