Totalhockey.com: * pairs of faulty Bauer MX* skates. I was deal...
Un Totalhockey.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~HateTotalHockey de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~HateTotalHockey
GetHuman:~HateTotalHockey - pouvez-vous dire à nos autres Totalhockey.com clients quand votre cas a eu lieu?
~HateTotalHockey:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Totalhockey.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Totalhockey.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HateTotalHockey une liste de problèmes Totalhockey.com courants)
~HateTotalHockey:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HateTotalHockey sur le Totalhockey.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Totalhockey.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HateTotalHockey:* pairs of faulty Bauer MX* skates. I was dealing with customer service manager Nick Webb. Nick is very much out of his element as a manager of any kind. He made mistake after mistake. Lied. He even told me that "I did not do everything I could have to resolve this matter". It's been over a month since I first ordered a pair of skates. I still don't have skates or a refund. I spoke with Dave the assistant sales manager, he told me "I just don't care about this as much as you do, when I leave work tonight I'm not going to think about it again". I would highly recommend you buy from anywhere else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Totalhockey.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Totalhockey.com?
~HateTotalHockey:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HateTotalHockey:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Totalhockey.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HateTotalHockey:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Totalhockey.com clients?
~HateTotalHockey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Totalhockey.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HateTotalHockey tirés de son Totalhockey.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Totalhockey.com
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~HateTotalHockey Totalhockey.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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