Togshop.com: An incompetent man took my calls, left the line...
Un Togshop.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~pediapod de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~pediapod
GetHuman:~pediapod - pouvez-vous dire à nos autres Togshop.com clients quand votre cas a eu lieu?
~pediapod:Sure. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Togshop.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Togshop.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pediapod une liste de problèmes Togshop.com courants)
~pediapod:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pediapod sur le Togshop.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Togshop.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pediapod:An incompetent man took my calls, left the line for over * minutes without an apology, could not repeat my numbers correctly, and never sent a confirmation of the sale or sent a promised email. No charges were entered, when I checked my charge card. I canceled the purchase and credit card to prevent fraud. Customer service balled me out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Togshop.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Togshop.com?
~pediapod:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pediapod:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Togshop.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pediapod:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Togshop.com clients?
~pediapod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Togshop.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pediapod tirés de son Togshop.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Togshop.com
4.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~pediapod Togshop.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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