TimeLife.com: Ordered**** CD set off a commercial on Tv. Was...
Un TimeLife.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-404814 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-404814
GetHuman:GetHuman-404814 - pouvez-vous dire à nos autres TimeLife.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-404814:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TimeLife.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TimeLife.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-404814 une liste de problèmes TimeLife.com courants)
GetHuman-404814:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-404814 sur le TimeLife.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TimeLife.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-404814:Ordered**** CD set off a commercial on Tv. Was told I would receive email *confirmation. Never did. When I called customer service I spoke with a very rude agent who said the order must not have gone thru and acted SD if I should have called them to place order. I called the number that was on TV. I didn't even have customer service number when I ordered. I got it when I called TV number back. It took them ** minutes to find customer service number. I didn't reorder because there seems to be something fishy going on. I hope not because they *have my credit card info.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TimeLife.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TimeLife.com?
GetHuman-404814:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-404814:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TimeLife.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-404814:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TimeLife.com clients?
GetHuman-404814:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TimeLife.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-404814 tirés de son TimeLife.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
TimeLife.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-404814 TimeLife.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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