Time Warner: Waited for ** min listening to tw ads for addit...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-265605 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-265605

GetHuman:GetHuman-265605 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-265605:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman-265605:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-265605 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-265605:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-265605 sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-265605:Waited for ** min listening to tw ads for additional svc when I svc I have *****. Are you kidding and I wait for ** min then get disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-265605:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-265605:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-265605:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-265605:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-265605 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis
Time Warner AvisNuméro de téléphone de Time WarnerToutes les Time Warner coordonnées

L'avis de GetHuman-265605 Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Time Warner, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Time Warner.

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Supervisors r very rude and always try to talk over the customer...waited for over ** minutes to be transferred then ** more minutes...This is the worst customer service in the world. It is completely...I have no complaints with customer service. I have many complain...This number was of no help. I asked for Retention and instead of...My cable box never works and we can't watch anything we have on d...Ever since I made the mistake of subscribing to TWC, I've had pro...
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