Time Warner: To the ******* Leonard: it was not my fault twc...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-151611 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-151611
GetHuman:GetHuman-151611 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-151611:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-151611 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-151611:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-151611 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-151611:To the ******* Leonard: it was not my fault twc ****** up MY account. They apprently can't even transfer an account correctly and THEY were rude to ME! I am paying my hard earned money for this ****** tv service that doesnt work half the time and the twc employees are incompetent and rude. I cannot watch any of my shows including the new walking dead episode I've been looking forward to. I upgraded my cable and never got my reward card. I was told they were going to fix their mistake by the end of the night and now they aren't doing anything until Monday night. DO NOT GET TWC UNLESS YOU WANT TO SHOOT YOURSELF!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-151611:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-151611:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-151611:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-151611:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-151611 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 9, 2017.