Time Warner Cable has the worst service and cus...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78528 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78528
GetHuman:GetHuman-78528 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78528:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78528 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-78528:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78528 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78528:Time Warner Cable has the worst service and customer service out of any business that my family deals with. They constantly raise your rates but can not afford to employ enough people to answer your call when your service has once again stopped working. They have unqualified, unhelpful, and down right incompetent employees working for them. My family despises having to use TWC and feel that they offer the worse service known to the market. It is very upsetting that we have to use them to receive a below mediocre service. Their price for service keeps rising but the product and service they offer readily declines. Horrible company!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-78528:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78528:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78528:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-78528:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78528 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 11, 2017.