Time Warner: This company is completely absurd. The worst cu...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-98828 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-98828
GetHuman:GetHuman-98828 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-98828:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-98828 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-98828:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-98828 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-98828:This company is completely absurd. The worst customer service I have ever received. First there is a fake account put in my name, then they lie and say that I can transfer service from Ohio to Kentucky, only to find out that isn't true. Finally get an installation time set up and the cable guy never shows up. This is an absolute joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-98828:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-98828:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-98828:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-98828:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-98828 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 19, 2017.