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Time Warner: TWC chat is awful. They don't care about the c...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~TWC is THE WORST de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~TWC is THE WORST

GetHuman:~TWC is THE WORST - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?

~TWC is THE WORST:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?

~TWC is THE WORST:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~TWC is THE WORST une liste de problèmes Time Warner courants)

~TWC is THE WORST:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TWC is THE WORST sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~TWC is THE WORST:TWC chat is awful. They don't care about the customer at all. It's a total waste of time. AVOID.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?

~TWC is THE WORST:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~TWC is THE WORST:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~TWC is THE WORST:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?

~TWC is THE WORST:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TWC is THE WORST tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

Time Warner Avis Numéro de téléphone de Time Warner Toutes les Time Warner coordonnées

L'avis de ~TWC is THE WORST Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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