Time Magazine: transferred * times for a simple problem-did no...
Un Time Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-234728 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-234728
GetHuman:GetHuman-234728 - pouvez-vous dire à nos autres Time Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-234728:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-234728 une liste de problèmes Time Magazine courants)
GetHuman-234728:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-234728 sur le Time Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-234728:transferred * times for a simple problem-did not understand foreign accent of customer service rep and transferred again -had to repeat name, address * times. Merely wanted to report non delivery of an issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Magazine?
GetHuman-234728:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-234728:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-234728:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Magazine clients?
GetHuman-234728:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-234728 tirés de son Time Magazine problème de service client survenu le novembre 7, 2017.