Time Magazine: Had to speak with two different people but prob...
Un Time Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~annonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~annonymous
GetHuman:~annonymous - pouvez-vous dire à nos autres Time Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~annonymous:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annonymous une liste de problèmes Time Magazine courants)
~annonymous:"Trouble With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annonymous sur le Time Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annonymous:Had to speak with two different people but problem was finally resolved. Problem stemmed from last discussion with TIME when I was renewing my subscription. That person totally screwed up and my subscription was cancelled instead of renewed. The person today was very helpful and pleasant and hopefully I will get my magazine in three weeks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Magazine?
~annonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Magazine clients?
~annonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annonymous tirés de son Time Magazine problème de service client survenu le novembre 15, 2017.