Time Magazine: FIRST TIME I CALLED VERY BAD SERVICE - DID NOT...

Un Time Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~KARL FOX de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~KARL FOX

GetHuman:~KARL FOX - pouvez-vous dire à nos autres Time Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~KARL FOX:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Magazine, et si oui, comment?
~KARL FOX:J'ai utilisé le 800-843-8463 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Magazine sur laquelle j'étais:Time Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KARL FOX une liste de problèmes Time Magazine courants)
~KARL FOX:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~KARL FOX sur le Time Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KARL FOX:FIRST TIME I CALLED VERY BAD SERVICE - DID NOT SOLVE MY PROBLEM. THIS TIME IT WAS EXCELLENT AND FAST. I'M A HAPPY CAMPER
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Magazine?
~KARL FOX:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KARL FOX:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KARL FOX:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Magazine clients?
~KARL FOX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KARL FOX tirés de son Time Magazine problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Time Magazine

3.94 sur 5 étoiles | 91 avis

L'avis de ~KARL FOX Time Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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