Tickets.com: Called at *:** am CST. It said the call center...

Un Tickets.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~marynovack de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~marynovack

GetHuman:~marynovack - pouvez-vous dire à nos autres Tickets.com clients quand votre cas a eu lieu?
~marynovack:Yup. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Tickets.com, et si oui, comment?
~marynovack:J'ai utilisé le 800-352-0212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Tickets.com sur laquelle j'étais:Tickets.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tickets.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marynovack une liste de problèmes Tickets.com courants)
~marynovack:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~marynovack sur le Tickets.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tickets.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marynovack:Called at *:** am CST. It said the call center was closed and to call back after * am. WHAT?? Why aren't you open?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tickets.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tickets.com?
~marynovack:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marynovack:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tickets.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marynovack:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tickets.com clients?
~marynovack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tickets.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marynovack tirés de son Tickets.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Tickets.com

5.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~marynovack Tickets.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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